Esta política explica qué cookies y tecnologías similares usa el sitio eneoncreative.com, para qué sirven y cómo puedes aceptarlas, rechazarlas o cambiar tu decisión. Complementa nuestra Política de tratamiento de datos personales.
Qué son las cookies
Son pequeños archivos o registros que un sitio guarda en tu navegador para recordar información sobre tu visita. Algunas son necesarias para que el sitio funcione; otras sirven para medir su uso o la publicidad y pueden constituir tratamiento de datos personales.
Tu consentimiento
Antes de que aceptes, solo usamos las necesarias. Las de analítica y publicidad se activan únicamente si las aceptas en el aviso de cookies, que te permite aceptarlas todas, rechazarlas o elegir por categoría con la misma facilidad. Guardamos tu elección durante 12 meses; después te la volvemos a preguntar, igual que si cambiamos esta política. Puedes cambiar tu decisión cuando quieras con el botón “Preferencias de cookies” del pie de página. Si retiras un consentimiento, borramos las cookies de medición de nuestro dominio y recargamos la página.
Qué cookies y tecnologías usamos
Necesarias (siempre activas)
| Nombre | Quién la usa | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
| eneon_consent (almacenamiento local) | ENEON | Guardar tu elección de cookies, su fecha y la versión de esta política. | 12 meses |
| eneon_wa_saludo (almacenamiento de sesión) | ENEON | Evitar que el saludo del botón de WhatsApp se repita en la misma visita. | Hasta cerrar la pestaña |
| eneon_lead_enviado, eneon_nl_enviado (almacenamiento de sesión) | ENEON | Evitar contar dos veces el envío de un formulario. | Hasta cerrar la pestaña |
| eneon_cotizaciones_v4, eneon_cfg_v4 (almacenamiento local, solo en el cotizador) | ENEON | Guardar en tu dispositivo las cotizaciones que haces, para que no se pierdan si falla la conexión. | Hasta que borres los datos del sitio en tu navegador |
Analítica (solo si la aceptas)
| Nombre | Quién la usa | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics (Google LLC) | Distinguir visitantes de forma seudónima para estadísticas. | 2 años |
| _ga_<ID> | Google Analytics (Google LLC) | Mantener el estado de la sesión. | 2 años |
| _clck | Microsoft Clarity | Identificador seudónimo y preferencias de Clarity. | 1 año |
| _clsk | Microsoft Clarity | Unir las páginas vistas en una misma grabación. | 1 día |
| CLID, MUID (dominios de Microsoft) | Microsoft Clarity | Reconocer el navegador entre sitios que usan Clarity. | 1 año |
Publicidad (solo si la aceptas)
| Nombre | Quién la usa | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Platforms (Pixel de Meta) | Medir la efectividad de nuestros anuncios en Facebook e Instagram. | 90 días |
| fr (dominio de Facebook) | Meta Platforms | Mostrar y medir anuncios. | 90 días |
Las duraciones corresponden a la documentación de cada proveedor y pueden cambiar por decisión de ellos. Si agregamos o quitamos herramientas, actualizaremos esta tabla.
Otras tecnologías sin cookies
- Google Fonts: la tipografía del sitio se descarga de servidores de Google, por lo que tu navegador les comunica tu dirección IP. No guarda cookies.
- Google Tag Manager: carga las herramientas anteriores solo cuando das tu consentimiento. Por sí mismo no guarda cookies.
- Cloudflare (cdnjs): el cotizador descarga librerías de programación desde servidores de Cloudflare, que reciben tu dirección IP. No guarda cookies.
- Enlaces a WhatsApp e Instagram: al hacer clic sales de nuestro sitio y aplican las políticas de Meta.
Grabaciones y mapas de calor
Si aceptas la analítica, Microsoft Clarity registra de forma seudónima cómo se usa el sitio (clics, desplazamiento y movimientos) para crear mapas de calor y grabaciones de navegación que nos ayudan a corregir problemas de diseño. Está configurado para ocultar el contenido que escribes en los formularios. No usamos estas grabaciones para identificarte.
Cómo borrarlas desde tu navegador
Además del aviso de cookies, puedes borrar o bloquear cookies desde la configuración de tu navegador (en Chrome, Edge, Safari y Firefox, en el apartado de privacidad o cookies). Si bloqueas todas las cookies, algunas funciones pueden no recordar tus preferencias.
Cambios
Versión 1 de esta política, vigente desde el 25 de septiembre de 2026. Si la modificamos de forma sustancial, te pediremos de nuevo tu consentimiento.